Антирейтинг УК по-челябински
С 2016 года каждый житель Челбяинска, Копейска, Златоуста, Миасса и ряда других территорий области может оценить деятельность своей управляющей компании в интернете.
Cообщения можно оставлять на сайте Центра общественного контроля по вопросам ЖКХ (http://gkx74.ru/) как анонимно, так и с контактными данными для дальнейшего конструктивного диалога и решения коммунальных проблем.
Идея народного голосования появилась у актива Центра после негативной реакции управляющих компаний на предыдущий антирейтинг. Тогда коммунальщики обвинили коммунального омбудсмена, руководителя Центра «ЖКХ Контроль» Челябинской области Анатолия Вершинина и его коллег в необъективности. Теперь работу своих УК оценивают сами собственники жилья – непосредственные заказчики и получатели их услуг.
«Часто коммунальщики обвиняли в необъективности и нехватке критериев для дополнительной оценки со стороны собственников жилья. Поэтому с 2016 года мы организовали свой собственный сайт и ввели систему голосования по восьми критериям. Собственники могут поставить оценку от одного до пяти баллов», – поясняет Анатолий Вершинин.
В качестве критериев оценки жильцам предлагается обратить внимание на наличие договора с управляющей компанией, отчета о расходовании средств собственников, ремонтные работы дома, которые утверждаются на общем собрании жильцов, уборку двора и тротуаров, очистку крыш от наледи, участие управляющей компании в «жилищных войнах», а также отказ коммунальщиков обслуживать дома с высокой степенью износа.
Между тем, претензии к качеству оказываемых управляющими компаниями услуг в Центр общественного контроля поступают регулярно самотеком – в письменном виде или электронном, тем самым автоматически они вносятся в антирейтинг…
