Наталья Абросимова: «Современное ЖКХ – не про коммунальные проблемы, а про комфортное будущее для всех россиян»
В современной России профессиональные конкурсы стали важным инструментом повышения престижа рабочих специальностей, выявления талантливых специалистов и распространения лучших практик в различных отраслях экономики. Особое значение эти соревнования приобретают в сфере жилищно-коммунального хозяйства, где требуются не только профессиональные навыки, но и инновационный подход к решению повседневных задач.
О профессиональных конкурсах как драйвере развития отрасли мы поговорили с экспертом сферы ЖКХ Натальей Абросимовой – исполнительным директором Ассоциации «Региональное отраслевое объединение работодателей «Союз предприятий жилищно-коммунального хозяйства Московской области», руководителем Центра оценки квалификаций, членом Совета профессиональных квалификаций в жилищно-коммунальном хозяйстве, председателем Комиссии СПК ЖКХ в сфере управления МКД.
Повышение квалификации и обмен практиками
– Наталья Викторовна, каковы цели и задачи профессиональных конкурсов в сфере ЖКХ?
– Они играют важную роль в развитии нашей отрасли, повышении качества предоставляемых услуг и улучшении жизни населения. Профессиональные конкурсы стимулируют организации жилищно-коммунального комплекса к улучшению качества предоставляемых услуг, внедрению новых технологий и методов работы. Это способствует повышению уровня жизни населения и удовлетворенности потребителей. Также конкурсы поощряют разработку и внедрение инновационных решений в области ЖКХ, таких как энергоэффективные технологии, умные системы управления и т.д. Это способствует развитию отрасли и снижению затрат на предоставление услуг.
Важным аспектом является и то, что они способствуют повышению квалификации сотрудников, обмену опытом и лучшими практиками между организациями. Это ведет к общему повышению уровня профессионализма в отрасли. Кроме того, они способствуют сотрудничеству и обмену опытом между различными организациями ЖКХ, что важно с точки зрения решения общих задач и повышения эффективности работы. Также конкурсы помогают привлечь внимание общественности и властей к тем или иным актуальным проблемам отрасли, таким как износ инфраструктуры, нехватка кадров и т.п. Это может поспособствовать выделению дополнительных ресурсов и разработке мер по решению этих проблем.
– Расскажите, пожалуйста, о Премии профессионалов в ЖКХ. Что она дает участникам конкурса?
– Премия профессионалов предприятий городского хозяйства была учреждена в 2020 году Комиссией по профессиональным квалификациям в сфере управления и эксплуатации многоквартирных домов Совета по профессиональным квалификациям в ЖКХ при поддержке Минстроя России и партии «Единая Россия». Создание премии стало ответом на вызовы пандемийного периода, когда сотрудники городского хозяйства столкнулись с необходимостью выполнять дополнительные задачи, часто выходящие за рамки их обычных обязанностей. Мы хотели их как-то поощрить. Как в любом другом профессиональном конкурсе, церемония занимает только 15–20%. А вот все остальное – это тщательная проработка премии: условия экспертизы, подачи заявок, их анализ.
Для нас было очень важно сделать качественный профессиональный конкурс для работников жизнеобеспечивающей отрасли, который получил бы признание и среди экспертов. Этот конкурс позволил нам выявлять лучшие практики в сфере управления многоквартирными домами на основе оценки эффективности и инновационности решений – вне зависимости от формы собственности, масштаба или опыта компании.
К участию в конкурсе мы пригласили руководителей управляющих организаций МКД, ресурсоснабжающих организаций, региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами и других профильных специалистов нашей отрасли. И вы знаете, за несколько лет существования Премии к нам поступили тысячи заявок со всей страны – от Калининграда до Владивостока. От стартовых восьми номинаций конкурс вырос до 16-ти, включив такие актуальные направления ЖКХ, как цифровая трансформация организаций, инновации в расчетах с поставщиками и управление малоэтажной застройкой, что отражает динамичное развитие отрасли. А в этом году появилась новая, уже 17-я номинация: «Мой сад – Россия», посвященная развитию территорий садоводческих товариществ. Очень важно, что премия дает участникам признание среди экспертов отрасли ЖКХ.
Стартовая площадка для молодых специалистов
– А молодежь может участвовать в вашем конкурсе?
– Да. Более того, молодые специалисты стали неотъемлемой частью Всероссийской «Межрегиональной многоотраслевой Премии профессионалов предприятий городского хозяйства». Ежегодно в рамках Премии проходит чемпионат «Лучший по профессии», который собирает на одной площадке студентов профильных учебных заведений и опытных работников жилищно-коммунального комплекса. На площадке Межрегионального центра компетенций в Техникуме имени Королева участники чемпионата демонстрируют свое мастерство в основных профессиональных компетенциях: сварка, малярные работы, электромонтаж, сантехника и плотницкое дело. Зрители со всей страны могут наблюдать за их работой благодаря онлайн-трансляции.
Эти профессиональные соревнования выполняют двойную функцию: они не только поддерживают ценный опыт ветеранов отрасли, но и помогают привлекать молодых специалистов, постепенно закрывая кадровый дефицит. Как отмечается в Концепции подготовки кадров для строительства и ЖКХ до 2035 года, перед отраслью стоит амбициозная задача – увеличить численность работников с 6,5 до 7,3 млн человек.
Интересна динамика результатов чемпионата. Если в первые годы безусловное преимущество было у опытных профессионалов, то в последующие три года установилась ничья. Этот прогресс молодых специалистов объясняется качественным образованием и особой мотивацией – желанием доказать, что они достойны называться профессионалами уже на этапе обучения.
– Влияет ли победа в конкурсе на трудоустройство ребят?
– Безусловно! Нашей особой гордостью чемпионата стала ярмарка вакансий «Кадровый лифт», где работодатели прямо на площадке могут предложить перспективным участникам трудоустройство. Этот проект уже показал свою эффективность и продолжает развиваться, привлекая все больше компаний из разных регионов страны. Этот проект ориентирован на технологии хедхантинга, используемой в кадровых агентствах. Его задача – помочь работодателям найти профессионалов, соответствующих определенным критериям.
Не менее важна и социальная составляющая чемпионата. Наши участники создают не только конкурсные работы, но и полезные изделия – от печек-буржуек для участников СВО до элементов городского благоустройства, сочетающих практичность и дизайнерскую мысль.
Женщинам – особое внимание
– Появились ли еще какие-либо нововведения конкурса в этом году?
– В 2025 году чемпионат обрел новый формат: впервые среди зрителей присутствовали юные участники Детского совета при Общественном совете при Минстрое России – потенциальные будущие лидеры отрасли ЖКХ. В состав совета входят дети в возрасте от 7 до 14 лет из разных регионов России. Они создают собственные проекты, проводят профориентационную работу в учебных заведениях, представляют строительную отрасль на различных конкурсах и чемпионатах. Наш чемпионат давно перерос рамки обычного конкурса, став важной отраслевой площадкой. Здесь демонстрируют мастерство, обмениваются опытом, решают кадровые вопросы и популяризируют рабочие профессии. Растущий интерес со стороны как учебных заведений, так и предприятий ЖКХ подтверждает: такой формат профессионального взаимодействия действительно востребован и имеет большое будущее.
– Начиная с прошлого года, вы проводите совершенно уникальный конкурс с интересным названием «Краса ЖКХ». По каким критериям отбираются победительницы?
– «Краса ЖКХ» – это новый взгляд на такую традиционную отрасль. Мы запустили его в честь 375-летнего юбилея жилищно-коммунального хозяйства России. Эта инициатива направлена на переосмысление роли женщин в сфере, исторически воспринимавшейся как сугубо мужская. Первый сезон конкурса, который прошел в 2024 году, доказал: женщины хотят и могут ярко проявлять себя в этой области. География участниц охватила 23 региона, что говорит о масштабе инициативы. Понимаете, современный рынок труда ценит профессионализм выше гендерных стереотипов, и ЖКХ – наглядное тому подтверждение. За последние годы перечень «запрещенных» для женщин профессий сократился в 4,5 раза. Сегодня в отрасли работают более 543 тыс. женщин, и их число продолжает расти.
– Какие профессии сегодня наиболее востребованы среди женщин?
– Представительницы прекрасного пола успешно осваивают самые разные специальности: от слесарей-сантехников и электромонтеров до мастеров тепловых сетей и операторов сортировочных комплексов. Только в Москве десятки тысяч женщин работают сварщиками, дорожными рабочими и мастерами по ремонту газопроводов.
Особенно востребованы женщины в диспетчерских службах и на «горячих линиях», где их стрессоустойчивость, внимательность и коммуникативные навыки помогают эффективно решать проблемы жителей. При этом отрасль продолжает испытывать кадровый дефицит – по данным Минстроя, не хватает еще порядка 100 тыс. специалистов. Автоматизация и цифровые технологии постепенно снижают зависимость от физического труда, открывая новые возможности.
Многие женщины посвятили ЖКХ десятилетия, достигнув высочайшего профессионального уровня. Конкурс «Краса ЖКХ» не только отмечает их вклад, но и повышает престиж профессий отрасли, привлекая новых специалистов. Этот проект – яркое свидетельство трансформации ЖКХ, где женщины сегодня играют одну из ключевых ролей.
– Могут ли по аналогии с другими конкурсами в «Красе ЖКХ» принять участие совсем молодые работницы сферы?
– Конечно! В этом году мы впервые организовали Всероссийский конкурс «Юная Краса ЖКХ» – это настоящие инвестиции в будущее отрасли. Конкурс призван не только выявить талантливых девушек, но и изменить восприятие отрасли среди молодежи.
ЖКХ традиционно воспринимается как консервативная сфера, однако современные тенденции – цифровизация, автоматизация, экологические инициативы – делают ее привлекательной для молодых перспективных кадров. И наш конкурс помогает разрушить стереотипы, демонстрируя, что работа в отрасли – это не только ремонт труб, но и проектирование комфортной городской среды, внедрение энергоэффективных технологий, управление «умными» домами.
Конкурс стал творческой площадкой для молодых участниц в возрасте от 7 до 17 лет, которые захотели поделиться своим видением современного, комфортного и удобного для жизни города, внести свой вклад в развитие городского хозяйства, представив на суд жюри свежие креативные решения по созданию удобной городской среды.
Наши молодые участницы предлагали инновационные идеи и решения в таких номинациях, как «Урбанистика», «Добрая энергия», «Комфортная городская среда», что подчеркивает творческий и интеллектуальный потенциал профессий ЖКХ. Юное поколение профессионалов ставит своей целью улучшить качество благоустройства на придомовых территориях вместе с жильцами многоквартирных домов, чтобы жители кварталов могли в полной мере насладиться этими пространствами. Этот конкурс стал настоящей стартовой площадкой молодежи в их карьере – победительницы получили возможность прохождения стажировок, менторскую поддержку, а их проекты были позитивно восприняты в ряде городов России.
Любовь к сфере жилищно-коммунального хозяйства, возникшая в самом начале трудового пути, остается с профессионалами отрасли навсегда. Когда девушки предлагают решения для «умных» городов или экологичные инициативы – это не конкурс красоты, это конкурс компетенций нового поколения. ЖКХ меняется, и мы гордимся, что именно наши участницы задают эти изменения. От Ставрополя до Ямала они наглядно демонстрируют: современное ЖКХ – это не про трубы и коммунальные проблемы, это про проектирование комфортного будущего для всех россиян.
Беседовала Ольга Гришина
